Politique de confidentialité

1. Introduction

KATMUS inc. ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre plateforme. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi 25 du Québec sur la protection des renseignements personnels et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA).

2. Collecte des données

Nous collectons les types de données suivants :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données d'utilisation : interactions avec la plateforme, préférences
Données CRM : informations sur vos prospects que vous importez
Données provenant de Meta : si vous vous connectez via Facebook Login for Business et connectez vos comptes publicitaires, nous recevons des informations de votre profil ainsi que des données de vos campagnes publicitaires. Voir la section « Intégration avec Meta » ci-dessous pour plus de détails.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Fournir et améliorer nos services
Personnaliser votre expérience utilisateur
Communiquer avec vous (support, mises à jour)
Analyser l'utilisation de la plateforme
Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat : pour fournir nos services
Intérêt légitime : pour améliorer nos services
Consentement : pour les communications marketing
Obligation légale : pour respecter la loi

5. Intégration avec Meta (Facebook Login for Business et API Marketing)

KATMUS s'intègre avec les services de Meta Platforms, Inc. via Facebook Login for Business et l'API Marketing de Facebook. Ces intégrations permettent de connecter vos comptes publicitaires Facebook à notre plateforme.

5.1 Authentification via Facebook Login for Business

Lorsque vous vous connectez via Facebook Login for Business, vous autorisez Meta à partager les informations suivantes avec KATMUS :

Votre nom et prénom (profil public)
Votre adresse email associée à votre compte Facebook
Votre photo de profil
Les identifiants de vos comptes publicitaires (Ad Accounts) auxquels vous nous donnez accès

5.2 Données collectées via l'API Marketing Facebook

Lorsque vous connectez un compte publicitaire (Ad Account) à KATMUS, nous accédons aux données suivantes via l'API Marketing de Facebook :

Les campagnes publicitaires, ensembles de publicités et publicités de votre compte
Les performances et statistiques de vos campagnes (impressions, clics, conversions, dépenses)
Les audiences et paramètres de ciblage configurés
Les données d'insights agrégées liées à vos campagnes

5.3 Utilisation de ces données

Créer et authentifier votre compte KATMUS
Afficher, analyser et optimiser vos campagnes publicitaires au sein de notre plateforme
Générer des rapports de performance et des recommandations via notre intelligence artificielle
Personnaliser votre expérience utilisateur

Nous ne publions jamais de contenu sur votre compte Facebook en votre nom. Nous n'utilisons pas vos données publicitaires à des fins autres que la fourniture de nos services. Vous pouvez à tout moment révoquer l'accès de KATMUS dans vos paramètres de sécurité Meta Business.

L'utilisation des informations reçues de Meta est conforme à la Politique de la plateforme Meta et aux Conditions d'utilisation de la plateforme Meta pour les développeurs.

6. Suppression de vos données Meta / Facebook

Vos données liées à Meta sont gérées de la manière suivante :

Déconnexion d'un compte publicitaire : lorsque vous déconnectez un Ad Account de KATMUS, toutes les données publicitaires associées à ce compte (campagnes, statistiques, audiences) sont automatiquement supprimées de notre plateforme.
Suppression complète : vous pouvez demander la suppression de l'ensemble de vos données Meta en envoyant un email à dpo@katmus.com avec l'objet « Suppression données Meta » en précisant l'adresse email associée à votre compte.
Révocation via Meta : vous pouvez également retirer l'accès de KATMUS depuis vos paramètres Meta Business, puis nous contacter pour confirmer la suppression côté KATMUS.

Nous traiterons toute demande de suppression dans un délai maximum de 30 jours et vous confirmerons la suppression par email.

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

Nos sous-traitants techniques (hébergement, analytics)
Les autorités légales si requis par la loi

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies d'analyse (avec votre consentement). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

9. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

Accès : obtenir une copie de vos données
Rectification : corriger des données inexactes
Effacement : supprimer vos données
Portabilité : récupérer vos données
Opposition : vous opposer au traitement
Limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à dpo@katmus.com.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, contrôles d'accès, audits de sécurité réguliers.

11. Conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis archivées 3 ans pour les besoins comptables et légaux. Les données de prospects sont supprimées sur demande.

12. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre responsable :

Email : privacy@katmus.com
Adresse : KATMUS inc., 1000 Rue de la Gauchetiere Ouest, Montreal, QC H3B 4W5

Vous avez également le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.